Skip to Content

Întrebări frecvente

Îți punem la dispoziție răspunsuri clare la cele mai comune întrebări legate de programări, costuri, intervenții și modul nostru de lucru.  

Cum pot solicita o intervenție ?

Ne contactezi prin telefon sau WhatsApp, trimiți poze/video cu situația, iar noi îți oferim diagnostic rapid și cost estimativ înainte să venim la locație.

În ce zone interveniți ?

Oferim servicii în:

  • București (toate sectoarele)
  • Ilfov
  • Giurgiu
  • Călărași
  • Dâmbovița
  • Prahova
Care este timpul mediu de intervenție ?

În funcție de zonă, ajungem în aceeași zi pentru București & Ilfov și în 24h pentru localitățile limitrofe.

Cum se calculează costul final ? ​

Costul depinde de:

  • tipul intervenției
  • complexitatea traseului
  • piesele necesare (conectori, cablu, splittere)
  • numărul de suduri

Prețul se confirmă înainte de începerea lucrării.

Oferiți garanție pentru intervenții ?

Da. Sudurile și reparațiile beneficiază de garanție, iar orice problemă revenită din vina lucrării se rezolvă fără costuri.

Pot trimite poze/video înainte să programați vizita ?

Da, este chiar recomandat. Ajută la stabilirea exactă a costului și a materialelor necesare.

Lucrați și duminica ? ​

Da, intervențiile în weekend se fac la cerere și în funcție de disponibilitate.

Care este timpul mediu de intervenție ?

În funcție de zonă, ajungem în aceeași zi pentru București & Ilfov și în 24h pentru localitățile limitrofe.

Ce alte servicii mai oferiți?

Pe lângă reparații fibră optică, oferim:

  • optimizare internet
  • configurări router / mesh
  • diagnostic rețele casnice

Social Media